利用規約

1. 本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

3. 当社が本サービス上で掲載する個別の利用条件、ガイドライン、注意事項等（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定の内容が優先して適用されるものとします。

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

1. 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイトおよびアプリケーションを通じて提供するアクティビティ予約仲介サービスをいいます。石垣島および八重山諸島周辺のアクティビティ、ツアー、体験プログラム等の情報掲載、予約受付、決済処理等を含みます。

2. 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいい、会員登録の有無を問いません。

3. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を完了した利用者をいいます。

4. 「提携事業者」とは、本サービスを通じてアクティビティ等を提供する旅行業者、アクティビティ事業者、ガイド等をいいます。当社は提携事業者の営業許可証、賠償責任保険の加入状況、安全管理体制を事前に審査しております。

1. 本サービスへの会員登録を希望する方は、当社所定の登録フォームに必要事項を入力し、本規約に同意のうえ、登録申請を行うものとします。当社が登録申請を承認し、登録が完了した時点で、利用者と当社との間に本規約に基づくサービス利用契約が成立するものとします。

2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録申請を承認しないことがあります。また、その理由を開示する義務を負わないものとします。

（1）登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
（2）過去に本規約に違反したことがある場合
（3）未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、法定代理人等の同意を得ていない場合
（4）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

3. 会員は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。変更手続きの遅延により生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 利用者は、本サービスに掲載されたアクティビティ等について、当社所定の方法により予約申込みを行うことができます。予約申込みは、利用者が必要事項を入力し、申込み内容を確認のうえ送信した時点で完了するものとします。

2. アクティビティ等に関する契約は、利用者と提携事業者との間で成立するものとします。当社は利用者と提携事業者との間の予約仲介を行うものであり、アクティビティ等の直接の提供者ではありません。

3. 予約成立後、利用者には予約確認メールが送信されます。メールに記載された予約内容に誤りがある場合は、速やかに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。

4. 提携事業者は、安全上の理由その他正当な理由がある場合には、予約成立後であってもアクティビティ等の催行を中止することができるものとします。この場合、利用者に対して代金の全額を返金するものとします。

1. アクティビティ等の料金は、各プランの詳細ページに表示された金額とします。表示料金には消費税が含まれます。ただし、現地で別途発生する費用（駐車場代、入場料、器材レンタル料等）がある場合は、各プランの注意事項に記載するものとします。

2. 利用者は、予約時に以下のいずれかの方法により代金を支払うものとします。

（1）クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
（2）PayPay
（3）現地払い（当日現金）

3. 決済は原則として予約時に行われます（事前決済）。クレジットカード決済の場合、予約確定時に与信枠の確保を行い、アクティビティ催行日に売上確定処理を行います。

4. 利用者の都合による返金が生じた場合の返金方法および時期は、決済方法により異なります。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

1. 利用者は、マイページまたは当社カスタマーサポートへの連絡により、予約のキャンセルまたは変更を行うことができます。ただし、キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生するものとします。

（1）体験日の7日前まで：無料
（2）体験日の3日前〜6日前：料金の30％
（3）体験日の前日：料金の50％
（4）体験日の当日：料金の100％
（5）無断キャンセル：料金の100％

2. 上記のキャンセル料率は標準的なものであり、提携事業者が別途キャンセルポリシーを定めている場合は、そちらが優先して適用されるものとします。各プランに適用されるキャンセルポリシーは、プラン詳細ページに明記されます。

3. 台風、地震、津波その他の天災、または提携事業者の判断による催行中止の場合は、キャンセル料は発生せず、代金の全額を返金いたします。

1. 当社は、本サービスを通じて提供されるアクティビティ等の品質、安全性、適法性について、可能な限りの審査を行っておりますが、これらを完全に保証するものではありません。アクティビティ等の実施に関する最終的な責任は、提携事業者が負うものとします。

2. 当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

（1）天候、自然環境等の変化によるアクティビティ内容の変更または中止
（2）利用者の自己責任に基づく行動に起因する事故・怪我
（3）提携事業者の行為または不作為に起因する損害
（4）システム障害、通信障害等による本サービスの一時的な利用不能
（5）利用者間のトラブル

3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）虚偽の情報を登録する行為
（4）他の利用者、提携事業者、当社または第三者の権利を侵害する行為
（5）本サービスの運営を妨害する行為、または本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
（6）他の利用者の個人情報を不正に収集する行為
（7）本サービスを利用した営業活動、宗教活動、政治活動その他本サービスの趣旨に反する行為
（8）当社の許可なく本サービスのコンテンツを複製、転載、配布する行為
（9）不正アクセス、なりすまし等の行為
（10）その他、当社が不適切と判断する行為

2. 当社は、利用者が前項各号に違反した場合、事前の通知なく当該利用者のアカウント停止、会員資格の取消し、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

2. 当社は、利用者から取得した個人情報を、予約処理、カスタマーサポート、サービス改善、マーケティング等の目的で利用します。利用目的の詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

3. 当社は、予約処理に必要な範囲で、利用者の個人情報（氏名、連絡先、予約内容等）を提携事業者に提供するものとします。利用者は、本サービスの利用をもって、この情報提供に同意したものとみなします。

1. 本サービスに関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属するものとします。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、翻案、公衆送信その他の方法により利用してはならないものとします。

2. 利用者が本サービスに投稿した口コミ、写真、レビュー等のコンテンツ（以下「投稿コンテンツ」といいます）に関する著作権は、投稿を行った利用者に帰属するものとします。ただし、利用者は、当社に対し、投稿コンテンツを本サービスおよび当社の広告宣伝に無償で利用する権利を許諾するものとします。

3. 当社は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していると判断した場合、利用者への事前通知なく当該投稿コンテンツを削除することができるものとします。

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

2. 本規約に関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、まずは誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議によっても解決しない場合、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

3. 本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能とされた場合であっても、当該条項以外の本規約の各条項は引き続き有効に存続するものとします。